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MC579613 Net Promoter Score survey coming to Teams Rooms on Windows 

  • 2023年6月13日

長い文章ですが、6月末からTeams Roomsでの会議が終わった後に(機能に関する)顧客満足度調査が入るということです。

アンケート詳細に関してはここです。

Answering the survey is optional and the user can answer none, 1, 2 or the 3 questions from the survey. There is no personal information or email address gathered as part of the survey. The results of the survey are solely by Microsoft consumption and can be shared with the IT admin if needed via a Support ticket.

The selection of these rooms is random. In the future we will add a control for the IT admin to turn off or on the survey.

アンケートの回答は任意で、「なし」「1」「2」「3」のいずれかの質問に回答することができます。アンケートの一部として、個人情報や電子メールアドレスが収集されることはありません。アンケートの結果は、マイクロソフトのみが使用するものであり、必要に応じてサポートチケットを通じてIT管理者と共有することができます。(=この場合IT adminは文字通りテナント管理者、ユーザーからのフィードバックを教えてもらえるという意味です。)

これらの部屋の選択はランダムです。将来的には、IT管理者がアンケートをオフまたはオンにするためのコントロールを追加する予定です。

という感じです。

そういえばよくMSに言われることとして、日本人は普通だった場合10段階で5~7を選びがちですが、海外では9~10を入れる文化です、と言われますね。