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MC509571 Microsoft Teams: Busy-on-busy End User Setting要約

  • 2023年2月2日

ちょっとだけ通信の専門用語っぽいのが出てきますが、アプリ・Web問わずTeamsで会議もしくは通話中に新規でかかってきた通話に関してどうするかの設定をエンドユーザー側でいじれるようになる、という話です。

2月末~3月頭ぐらいに実装完了予定で、ポリシーの既定値自体は変更されないので、特別な設定は不要ですが、この機能を有効化するためにはテナント管理者がBusyOnBusyEnabledTypeを User controlled. にする必要があります。

Choose from the option to allow calls to come through, play a busy signal, or to redirect the call based on your unanswered call routing preference.

ちょっと読みづらいですが、based on your unanswered call routing preference. は、Chooce from the optionに対する補足で、好みに応じてオプションから選べ、という意味です。

確かにユーザーからするとここをいじれないのは意外と不便だったので良い変更ですね。