マーケティング
施策選定

前々回、ペルソナの設定を行いカスタマージャーニーマップの制作について、 前回はペルソナを深める為の施策のお話をさせていただきましたが、カスタマージャーニーマップを作ることにより、 消費者の心理の変化、いわゆる態度変容と、 […]

続きを読む
マーケティング
カスタマージャーニー

前回、消費者の購買行動について纏めました。お客様がどの様に商品を知って、どの様な行動をして、購入に至ったのか?時代の流れ=メディアの流れと共に変化している様は、分かって頂けたと思います。では、お客様と、どのタイミングで、 […]

続きを読む